Nous serons bientôt de retour
Notre site est actuellement en maintenance. Nous travaillons pour améliorer votre expérience. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter.
GO REPAIR — 44 rue Nationale, 69420 Condrieu
Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux traitements de données liés au site https://go-repair.fr. Elle décrit comment GO REPAIR traite vos informations lorsque vous utilisez ou accédez aux services fournis par le site.
Les données collectées sur le site sont strictement réservées à GO REPAIR. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Conformément à la loi « Information et Liberté » du 6 janvier 1978, toutes les données informatiques vous concernant seront tenues strictement confidentielles. Pour toute information relative à la protection des données personnelles, vous pouvez également visiter le site Internet de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés http://cnil.fr.
Vos données sont utilisées pour traiter les demandes envoyées via le formulaire de contact et le formulaire d'envoi postal. GO REPAIR a besoin d'informations vous concernant pour gérer vos demandes (par exemple, pour vous contacter, prendre en charge vos appareils, les livraisons, les factures, les devis, la gestion des réclamations et du service après-vente).
Veuillez noter que nous pouvons conserver ou utiliser vos informations pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos accords.
Lorsque vous visitez notre site, GO REPAIR collecte une localisation approximative (ville et pays) déduite de votre adresse IP, ainsi que la durée de votre visite et la page consultée. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques internes, afin de mieux comprendre la zone géographique de notre audience et d'améliorer nos services locaux.
Sur certaines pages (notamment la page Nos Tarifs), votre navigateur peut vous demander l'autorisation de partager votre position GPS précise. Cette demande passe par la fenêtre native de votre navigateur : vous êtes libre d'accepter ou de refuser, et votre choix est mémorisé localement pour ne plus vous être redemandé. Si vous acceptez, vos coordonnées GPS sont transmises à GO REPAIR uniquement à des fins statistiques (connaître la provenance géographique réelle de nos visiteurs et adapter notre zone d'intervention). Si vous refusez, aucune position précise n'est collectée et votre navigation reste identique.
Ces données de localisation sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et ne servent pas à vous identifier personnellement ni à vous profiler. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales, et sont conservées pendant une durée maximale de treize (13) mois.
Vous pouvez à tout moment révoquer l'autorisation de géolocalisation précise depuis les paramètres de votre navigateur (section « Autorisations du site » ou « Confidentialité »).
Base légale : intérêt légitime de GO REPAIR à mesurer l'audience de son site et à adapter son offre locale pour la localisation approximative ; consentement explicite de l'utilisateur (via la fenêtre native du navigateur) pour la géolocalisation précise.
Vos données personnelles sont stockées. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et administratives appropriées pour empêcher la perte, l'abus, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction de toute information dont nous disposons.
Malheureusement, aucune entreprise ou service ne peut garantir une sécurité totale. Une entrée ou une utilisation non autorisée, une défaillance matérielle ou logicielle et d'autres facteurs peuvent nuire à tout moment à la sécurité des informations utilisateur.
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, restriction et portabilité, le cas échéant) et définir le sort de vos données personnelles « post mortem » en écrivant à l'adresse hello@go-repair.fr.
Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous fournir votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse et de spécifier l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Nous pouvons effectuer des contrôles d'identité pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
Une réponse sera envoyée dans un délai d'un mois après réception de la demande. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'information et des libertés (CNIL), notamment sur son site http://cnil.fr.
Les services de GO REPAIR ne sont pas destinés aux mineurs, c'est pourquoi GO REPAIR ne traite pas les données relatives aux mineurs. Il appartient aux parents et aux personnes ayant la responsabilité parentale de décider si leur enfant mineur peut utiliser le site.
Si vous pensez que votre enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, merci de nous contacter à hello@go-repair.fr.
Afin d'améliorer votre expérience de navigation, nous pouvons publier des hyperliens vers d'autres sites, sur notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites connexes ou de toute entreprise que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas. De plus, cette politique de confidentialité ne leur est pas applicable.
En plus des informations que nous recueillons sur le site, des sites connexes peuvent également collecter des informations. Nous n'approuvons aucun de ces sites connexes, services ou produits décrits ou fournis sur ces sites, ni aucun contenu pouvant y apparaître. Nous vous encourageons à rechercher et à prendre connaissance des politiques de confidentialité de chaque site connexe que vous visitez.
Nous optimisons constamment le site Web. Par conséquent, nous devrons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous invitons à revenir régulièrement pour consulter cette politique de confidentialité.
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter GO REPAIR à hello@go-repair.fr.
